“Ik geef cliënten één op één begeleiding, met name bij hen thuis. Soms spreken we af op ons kantoor de Douanier in Roosendaal. Ik begeleid cliënten ook bij afspraken met bijvoorbeeld de huisarts, het UWV of andere zorgorganisaties zoals GGZ-WNB of Novadic-Kentron. De hulpvragen zijn heel uiteenlopend. De ene afspraak help ik een cliënt bij het koken, het andere moment ga ik met iemand op zoek naar de beste ondersteuning bij bijvoorbeeld schuldenproblematiek. Dat maakt het werk heel divers.”
Zelfstandig
“Daarnaast ben ik als persoonlijk begeleider en dossierhouder verantwoordelijk voor cliëntdossiers. Ik ervaar in mijn werk veel ruimte en zelfstandigheid. Ik ben de hele dag op pad. Met mijn auto rijd ik van afspraak naar afspraak. Omdat ik het samenwerken en contact hebben met mijn collega's ook erg prettig en belangrijk vind, heb ik ook de planning als neventaak. Dat doe ik samen met mijn collega Conny.”
SDW ontdekken vanuit verschillende functies
Eelke begon als assistent (nu ondersteunend) begeleider. Toen er binnen haar team een vacature kwam voor persoonlijk begeleider heeft ze hierop gesolliciteerd en mocht ze vanuit die functie aan de slag. “De eerste jaren heb ik als invalskracht slaapdiensten gedaan op woonlocaties. Dus die kant heb ik ook ervaren. Daarnaast vind ik het fijn om SDW-breed te werken. Ik ben in het verleden ambassadeur van de kernwaarden geweest en lid van het supportteam Office365. Op dit moment ben ik stresstrainer en de voorzitter van de Professionele Advies Raad (PAR). Zo leer ik SDW vanuit verschillende perspectieven kennen. Het is heel leerzaam dat deze mogelijkheden er zijn.”
Trots op kleine en grote overwinningen
“Bij ons ambulante werk is niet altijd duidelijk zichtbaar wat wij doen of behaald hebben. Het gaat er juist om dat cliënten zelfredzamer worden en zelf oplossingen leren vinden voor de problemen waar ze tegenaan lopen. Dat kunnen hele kleine, of voor ons soms simpele, dingen zijn die voor mij én de cliënt een grote overwinning zijn. Denk aan gaan stemmen bij de verkiezingen, een gezonde keuze maken voor de avondmaaltijd of juist iemand om hulp durven vragen wanneer het zelf niet lukt. Ik ben het meest trots wanneer een cliënt zelf met een goed gevoel een eigen beslissing kan maken.”
Persoonlijke ontwikkeling
Inmiddels doet Eelke dit werk al bijna 17 jaar. Ze merkt op dat ze nooit ‘uit-ontwikkeld’ raakt. “De maatschappij verandert, de doelgroep verandert en mijn team verandert. Daar steeds weer op in blijven spelen, vind ik erg belangrijk. Ik ben de afgelopen jaren stresstrainer geworden binnen SDW. Vanuit die rol begeleid ik teams binnen SDW na een heftige periode of gebeurtenis. Hierin zou ik graag nog meer ervaring op willen doen. Daarnaast wil ik mij graag verder ontwikkelen in het onderwerp zeggenschap binnen SDW, met name vanuit mijn rol als PAR lid.”
Professionele Advies Raad? Wat is dat?
De PAR staat voor Professionele Advies Raad. Het is een raad van medewerkers van SDW, die gevraagd en ongevraagd advies geven aan de raad van bestuur en zorgen voor zeggenschap vanuit professionele zorgverleners binnen SDW. Eelke: “Zo hebben we bijvoorbeeld een advies geschreven over ‘voorbehouden en risicovolle handelingen’. Dit advies is overgenomen. Het is fijn om te merken dat er wat gedaan wordt met onze input. De leden van de PAR werken allemaal zelf met cliënten, daardoor weten we goed wat er speelt. SDW is heel groot is en er zijn veel verschillende locaties en teams. We zijn op zoek naar een manier om met heel SDW in verbinding te komen.”
